プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月

お客様のプライバシーはHerKinにとって重要です。それは規制で定められているからではなく、信頼がHerKinが構築するすべての基盤であるからです。このポリシーは、HerKinが収集する情報、その必要性、およびその情報でHerKinが行うこと(および行わないこと)について説明します。

以下にご不明な点がございましたら、hello@herkinlife.comまでお問い合わせください。

1. 収集する情報

ご注文時またはニュースレターにご登録いただく際に、お客様が提供された以下の情報を収集します。

・ お客様の氏名およびEメールアドレス

・ 配送先住所および請求先住所

・ 電話番号(共有を選択した場合)

・ 支払い情報(安全に処理されます。HerKinがお客様の完全なカード番号を閲覧することはありません。)

・ 注文履歴および好み

お客様がHerKinのサイトを閲覧する際、HerKinは以下の情報を自動的に収集します。

・ お客様が閲覧したページと、そのページでの滞在時間

・ お客様のデバイスタイプとブラウザ情報

・ お客様のおおよその所在地(国/都市レベルで、正確なものではありません)

・ お客様がHerKinをどのように見つけたか(参照元)

HerKinは、これを可能にするためにCookieおよび類似の技術を使用します。これについては以下で詳しく説明します。

2. お客様情報の利用方法

HerKinが収集した情報は、いくつかの簡単な理由で使用されます。

・ ご注文を処理し、お客様のご自宅にお届けするため

・ 注文の最新情報と配送確認を送信するため

・ お客様からの問い合わせに対応するため

・ 新製品や記事に関するEメールを送信するため(お客様が登録した場合のみ)

・ HerKinのサイトで何が機能し、何が改善できるかを理解するため

・ 法的義務を遵守するため

お客様のデータを驚くような方法で使用することはありません。不審なプロファイルを作成することはありません。お客様の情報を誰にも販売することはありません。

3. 共有先

HerKinの事業を運営するために、HerKinは少数の信頼できるパートナーと協力しています。HerKinは必要な情報のみを共有します。

・ 決済処理業者 — お客様の取引を安全に処理するため

・ 配送業者 — お客様のご注文がお手元に届くようにするため

・ Eメールプラットフォーム — ニュースレターを送信するため(お客様が購読している場合のみ)

・ 分析ツール — HerKinのサイトのパフォーマンスを理解するため

・ 広告パートナー — Meta、Google、Pinterestは、広告配信と測定のためにCookieを通じてデータを受け取ることがありますが、これはお客様がマーケティングCookieに同意した場合に限ります。

HerKinが協力するすべてのパートナーは、お客様のデータを保護し、HerKinが許可した特定の目的のみに使用することを契約で義務付けられています。

HerKinは、お客様の個人情報を従来の意味で販売、賃貸、または取引することはありません。それがHerKinの方針です。

ただし、カリフォルニア州法の下では、広告用Cookieの使用など、特定の種類のデータ共有は個人情報の「販売」として分類される場合があります。お客様は、Cookie設定を管理するか、直接HerKinに連絡することで、いつでもこれをオプトアウトできます。

4. Cookie

Cookieは、当サイトがお客様を記憶するのに役立つ小さなテキストファイルです。例えば、カートの中身を記憶したり、Cookie通知をすでに見たことを認識したりします。

HerKinが使用するCookie:

・ 必須Cookie — これらはサイトの機能を維持します(カート、チェックアウト)

・ 分析Cookie — これらはどのページが人気があるかを把握するのに役立ちます

・ マーケティングCookie — これらは関連性の高い広告を表示するのに役立ちます(お客様の同意がある場合のみ)

任意のページの下部にあるCookieアイコンをクリックすると、いつでもCookieの設定を管理できます。ブラウザでCookieをブロックするように設定することもできますが、サイトの一部がスムーズに機能しない場合があります。

5. お客様の権利

お客様がお住まいの地域に応じて、個人データに関する以下の権利を有します。

欧州連合、英国、欧州経済領域の居住者(GDPR)の場合:

・ アクセス権 — HerKinがお客様に関してどのようなデータを保有しているかを尋ねる権利

・ 訂正権 — 間違いがあればHerKinに伝え、HerKinが修正する権利

・ 削除権 — (一部の法的例外を除き)データの削除をHerKinに要求する権利

・ データポータビリティの権利 — 読み取り可能な形式でデータの提供を要求する権利

・ 異議申立権 — 特定の目的でデータの使用を停止するようHerKinに求める権利

カリフォルニア州の居住者(CCPA)の場合:

・ 知る権利 — HerKinが収集する情報とその使用方法を知る権利

・ 削除権 — 個人データの削除を要求する権利

・ オプトアウト権 — HerKinはお客様のデータを販売しませんが、正式にオプトアウトすることは可能です。

・ 差別を受けない権利 — 権利を行使しても、HerKinとの体験に影響はありません。

カナダの居住者(PIPEDA)の場合:

・ アクセス権 — HerKinがお客様に関してどのような個人データを保有しているかを尋ねる権利

・ 訂正権 — 不正確または不完全なデータの訂正を要求する権利

・ 同意撤回権 — 法的または契約上の制限に従って、データの使用を停止するようHerKinに求める権利

・ 苦情申し立て権 — HerKinまたはカナダプライバシー委員事務局に懸念を表明する権利

オーストラリアの居住者(プライバシー法1988)の場合:

・ アクセス権 — HerKinが保有するお客様の個人情報のコピーを要求する権利

・ 訂正権 — 個人情報の更新または修正をHerKinに要求する権利

・ 苦情申し立て権 — お客様のデータの取り扱いに不満がある場合、HerKinまたはオーストラリア情報コミッショナーオフィスに連絡する権利

日本の居住者(個人情報保護法 — APPI)の場合:

・ アクセス権 — HerKinが保有する個人データの開示を要求する権利

・ 訂正権 — 不正確な情報の修正をHerKinに要求する権利

・ 利用停止/削除権 — 個人データの利用停止または削除をHerKinに要求する権利

・ 通知される権利 — データの使用方法と理由を知る権利

シンガポールの居住者(個人データ保護法 — PDPA)の場合:

・ アクセス権 — HerKinに個人データの提供を要求する権利

・ 訂正権 — データの間違いの訂正をHerKinに要求する権利

・ 同意撤回権 — データの収集、使用、または開示を停止するようHerKinに求める権利(合理的な通知をもって)

・ 通知される権利 — データの収集および使用目的を知る権利

これらの権利を行使するには、hello@herkinlife.comまでEメールでご連絡ください。HerKinは7営業日以内に返信いたします。

6. データ保持

HerKinは、注文処理、アカウントの維持(お客様が作成した場合)、または法的要件の遵守のために必要な期間のみ個人情報を保持します。必要がなくなると、安全に削除します。

7. セキュリティ

HerKinは、サイトのすべてのページでSSL暗号化を含む業界標準のセキュリティ対策でお客様のデータを保護しています。オンライン伝送の方法は100%安全ではありませんが、HerKinはお客様の情報を安全に保つためにあらゆる合理的な措置を講じています。

8. 子供のプライバシー

HerKinは16歳未満の子供を対象としていません。HerKinは、16歳未満の誰からも意図的に情報を収集することはありません。お客様が保護者で、お子様がHerKinとデータを共有したと思われる場合は、HerKinにご連絡ください。直ちに削除いたします。

9. 本ポリシーの変更

HerKinの成長に伴い、このポリシーは変更される可能性があります。更新はここに掲載され、変更が重要な場合は、Eメールでお知らせします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問ですか?何かご心配なことがありますか?ただご挨拶したいだけですか?

Eメール: hello@herkinlife.com

HerKinは、本物の人々の本物のチームです。お客様のプライバシーはHerKinにとって単なるチェックボックスではありません。